Gaya APA
Michelli, J, A. (2007).
The Starbucks Experience. 5 Prinsip Untuk Mengubah Hal Biasa Jadi Luar Biasa (I).
Jakarta:
Esensi.
Gaya MLA
Michelli, Joseph, A..
"The Starbucks Experience. 5 Prinsip Untuk Mengubah Hal Biasa Jadi Luar Biasa".
I
Jakarta:
Esensi,
2007.
Text.